
Nesta quarta-feira (29) os sistemas informatizados do IPE Saúde retornaram a operação. Com a reativação, o IPE Saúde volta a contar com seus principais sistemas informatizados - mesmo que ainda com instabilidades -, como o Pin Pad, sistema em que o segurado passa o cartão; o Sistema Médico Hospitalar, que faz a gestão dos prestadores de serviço; e o Portal do Segurado e App do IPE Saúde, que dão acesso aos serviços dedicados aos usuários.
⚠️ Os segurados podem voltar a acessar os serviços digitais, diretamente pelo site https://www.ipesaude.rs.gov.br/ ou pelo aplicativo. O prazo de retorno dos pedidos está sendo impactado devido ao grande número de demandas represadas.
O atendimento telefônico e presencial em Porto Alegre segue suspenso temporariamente devido à inundação que atingiu o edifício. O atendimento presencial nas demais regiões do estado pode sofrer alterações.
Com informações de Matheus Lopes / Ascom IPE Saúde